弊社では、全ての製品において、安心してご利用いただけるよう万全を期しておりますが、製品の製造に起因する不良に関しては、無償で補修または交換を実施しております。万一の不備に備え、納入期日から起算して１年間の保証期間を設定し、製品の製造に起因する不良に関しては、無償で補修または交換を実施しております。尚、下記の場合は、保証期間中でも適用されませんのでご了承ください。

・人災、天災、地変、その他不可抗力による破損または故障。　

・納品後に行われた移動、輸送、据付などで生じた破損

・弊社以外で組み立て、修理及び改造などが行われ、それにより生じた破損、故障。

【保証期間】

・製品の保証期間は、納入年月日より１年間とします。

【保証内容】

・保証期間中、通常使用により補修、交換が必要となったものは、これを無償で行います。

・保証期間中、木材の防腐効果の損失が認められた場合には、補修、交換を無償で行います。

・保証期間中、故意、過失および天変地異による損耗・故障を認めた場合には安全のために管理者の承認を待たずに使用禁止を含めた適切な処置をとることがあります。また、原因が不明確なものも含め、その調査を進めると共に、補修・交換などに関しては、管理者とその方法、および費用などについて充分な協議を行い決定するものと致します。